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家居行业虚假宣传频频爆出

发布时间:2019-08-08 10:21作者:七彩梦幻家具网
导读:随着时间的推移,家具消费规模和质量都有了很大的进步。然而,在快速发展的同时,相关问题也在出现。最近发布的一份报告显示,家居行业的虚假宣传问题非常突出。 2014年7月,第十五届成都国际家具展在成都开幕 中国消费者
随着时间的推移,家具消费规模和质量都有了很大的进步。然而,在快速发展的同时,相关问题也在出现。最近发布的一份报告显示,家居行业的虚假宣传问题非常突出。
 
2014年7月,第十五届成都国际家具展在成都开幕
 
中国消费者民营科技工业家协会近日发布了“中国家庭消费者权益保护研究报告(2017-2018)”。报告称,在2017年的家庭消费投诉类型中,合同,质量,售后服务和虚假宣传都是投诉。所有投诉中受灾最严重的地区占86.24
 
据报道,与2014年相比,在主要投诉类型中,除了质量的显着提高外,售后服务和虚假宣传的问题也大大增加。其中,虚假宣传投诉增加86.95
 
“为了吸引业务,一些家居建材市场或装饰公司经常在广告和销售推广阶段吹嘘产品功能,夸大服务承诺,消费者发现购买或签署后名称不真实,”报告说。
 
虚假宣传在传统商店家庭购物投诉中更为常见。据报道,为了提高业绩,销售人员在向客户介绍产品时会做出错误的介绍,避免产品的真实信息;一些销售人员在知道家具有缺陷的情况下故意隐瞒家具的存在。在这种情况下,有缺陷的,有缺陷的和有缺陷的家具被出售给消费者。
 
家具行业标准
 
还存在电子商务市场中虚假在线广告激增的问题。该报告指出,为了吸引消费者的注意,一些企业故意夸大产品性能和功效,提供虚假价格,并实施虚假服务承诺。然而,当消费者购买和获得商品时,他们发现产品的促销和图片彼此相距甚远。
 
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此外,据报道,家居行业仍存在国家标准未严格执行,价格过高,售后服务是投诉和环境保护最困难的问题。
 
为了保护家庭消费者的合法权益,报告建议,首先,要加强政府对家庭消费权保护的监督,完善相关法律法规,明确企业和消费者的责任和义务。二是加强对家庭消费权保护的行业监管。建立第三方评估机构,建立信用体系,实施互联网+行业服务;三是自律,加强对家庭消费权的保护。
 
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