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阿里巴巴携手万师傅提升家居行业服务水平!

发布时间:2019-11-19 16:10作者:七彩梦幻家具网
导读:2019年10月31日,1688在广州举行2019市场源头数字供应服务升级大会暨1107品质生活家居节启动仪式。万师傅现场与1688签订合作协议,通过数字化帮助服务下沉到全国各大货源厂商,帮助厂商推动线上线下数字化综合服务升级,同时提
2019年10月31日,1688在广州举行“2019市场源头数字供应服务升级大会暨1107品质生活家居节”启动仪式。万师傅现场与1688签订合作协议,通过数字化帮助服务下沉到全国各大货源厂商,帮助厂商推动线上线下数字化综合服务升级,同时提高经销商的售后能力。
 
本次会议吸引了来自中国“本土市场”的业内专家和优秀商人参加。万师傅市场总监刘金明、商务部部长王树阳出席会议,现场为嘉宾带来了“生态赋能本地服务升级——家居电子商务解决方案”的精彩分享,并介绍了主广域网销售平台为家庭电子商务行业提供的邮政服务解决方案。
 
阿里巴巴,万师傅01
 
万师傅具有丰富的家居售后服务经验和平台技术优势,与1688一起建成了全国性的安装售后服务体系,填补了家居行业售后服务的空白;为1688家货源厂家提供了全国范围的安装售后服务能力,构建了“产品+售后”的一站式解决方案,同时极大地改善了全国经销商的业务。范围既能满足本地化商品安装的售后需求,又能增加销售和服务半径,使本地化经销商能够进一步销售商品,解除售后服务背后的后顾之忧,提高经销商的业务拓展能力。
 
目前,万事达平台拥有53万名专业售后大师,覆盖全国2853个区县,累计服务数据超过2000万次。服务覆盖率98%,订单按时完成率99.3%,订单核销率100%,保证订单的及时高效处理。万师傅负责不断提高行业服务水平,提高万师傅的服务技能和平台技术水平。
 
未来,1688将与万师傅一起探索,通过技术创新和模式创新,更好地服务于家居细分领域。
 
本文标签:阿里巴巴万师傅
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